충남도시가스 고객센터 전화번호와 이용 방법 알아보기

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안녕하세요! 충남도시가스를 이용하는 고객님들께 유용한 정보를 제공해드리기 위해 이 글을 작성합니다. 충남도시가스는 고객들에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 다양한 방법으로 도움을 드리고 있습니다. 아래에서 충남도시가스 고객센터 전화번호와 이용 방법, 그리고 지역별 서비스센터에 대한 자세한 정보를 확인해 보세요.

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충남도시가스 고객센터 전화번호

충남도시가스의 대표 전화번호는 1666-0009입니다. 이 번호를 통해 요금 문의, 가스 연결 및 철거, 사고 신고 등 다양한 서비스를 받을 수 있습니다. 상담 시간은 평일 및 토요일 오전 8시부터 오후 6시까지, 일요일 및 공휴일은 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 가스 누출이나 사고와 같은 긴급 상황은 365일 24시간 언제든지 신고할 수 있습니다.

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고객센터 이용 방법

 

고객센터에 전화를 걸면 다음과 같은 번호를 눌러 원하는 서비스를 받을 수 있습니다.

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• 9번: 가스 사고 신고
• 2번: 이사 관련 가스 철거 및 연결 요청
• 3번: 요금 문의
• 4번: 서류 발급
• 7번: 기타 상담사 연결

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고객센터 전화 외에도 씨엔씨티에너지 홈페이지에서 간단히 조회 및 서비스 신청을 할 수 있습니다. 특히 요금 조회나 납부, 자동이체 신청 등은 온라인으로도 편리하게 처리할 수 있습니다.

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지역별 서비스센터

 

충남도시가스는 지역별로 다양한 서비스센터를 운영하고 있습니다. 예를 들어, 대전 지역에는 북부사업소, 중부사업소, 동부사업소, 남부사업소 등 여러 서비스센터가 있어 보다 신속하게 서비스를 제공합니다. 각 서비스센터의 위치와 연락처는 다음과 같습니다.

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북부사업소

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• 위치: 대전 유성구 테크노4로 98-8, 평원오피스텔 2층
• 전화번호: 042-337-3301
• 담당 지역: 금고, 덕암, 목상, 문평, 법동 등​

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남부사업소

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• 위치: 대전 서구 정림로 10, 3층
• 전화번호: 042-337-3309
• 담당 지역: 괴정동, 내동, 변동, 가장동 등

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동부사업소

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• 위치: 대전 동구 계족로 10, 401호
• 전화번호: 042-337-3303
• 담당 지역: 문화동, 오류동, 가양동, 삼성동 등

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중부사업소

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• 위치: 대전광역시 유성구 대덕대로 582, 옥토빌딩 201호
• 전화번호: 042-337-3306
• 담당 지역: 갈마동, 둔산동, 만년동 등

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이 외에도 충남의 각 시군에는 JB(주)와 미래엔서해에너지가 지역별로 고객센터를 운영하고 있습니다. 예를 들어, 아산시, 보령시, 서산시, 태안군 등 여러 지역에서 각각의 고객센터를 통해 서비스 제공이 이루어지고 있습니다.

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자주 묻는 질문 (FAQ)

가스 요금 조회 방법

• 가스 요금은 고객센터 전화로 조회할 수 있으며, 씨엔씨티에너지 홈페이지에서도 조회 가능합니다. 홈페이지 이용 시 본인 인증이 필요합니다.

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이사할 때 가스 연결 및 철거 신청 방법

• 고객센터로 전화하여 전출입 날짜를 예약해야 합니다. 최소 이사일 3일 전에 신청하는 것이 좋습니다.

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가스 사고 발생 시 대처 방법

• 즉시 고객센터로 전화하여 9번을 눌러 사고 신고를 하면 24시간 대응이 가능합니다.

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마무리

충남도시가스 고객센터는 언제나 여러분의 편의를 위해 최선을 다하고 있습니다. 문의 사항이나 도움이 필요할 때 언제든지 연락해 주세요. 항상 안전하고 편리한 가스 사용을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.