부산 도시가스 고객센터 전화번호 안내 및 이용 방법

 

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부산 도시가스를 이용하는데 있어 고객센터 전화번호는 필수적인 정보입니다. 부산 도시가스 고객센터 전화번호와 함께 다양한 서비스를 제공하는 지역별 서비스센터 정보를 안내해드리겠습니다.

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부산 도시가스 고객센터 전화번호

 

부산 도시가스의 대표 고객센터 전화번호는 1544-0009입니다. 이 번호를 통해 부산 전역의 도시가스 관련 문의와 상담을 진행할 수 있습니다. 부산 도시가스는 SK E&S에서 운영하며, 서비스는 지역별로 세분화되어 있습니다.

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지역별 고객센터 안내

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각 지역별 서비스센터는 다음과 같습니다.

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1. 동구: 문현 서비스센터 (전화: 051-637-6445)
2. 북구: 북구 서비스센터 (전화: 051-341-6827)
3. 수영구: 광안우동 서비스센터 (전화: 051-747-5215)
4. 영도구: 중앙 서비스센터 (전화: 051-417-0080)
5. 금정구: 금정 서비스센터 (전화: 051-581-1105), 동래연제 서비스센터 (전화: 051-607-1502), 온천 서비스센터 (전화: 051-557-1989)
6. 남구: 문현 서비스센터 (전화: 051-637-6445), 용호 서비스센터 (전화: 051-607-1523)
7. 동래구: 동래연제 서비스센터 (전화: 051-607-1502), 온천 서비스센터 (전화: 051-557-1989)
8. 사상구: 북구 서비스센터 (전화: 051-341-6827), 주례 서비스센터 (전화: 051-327-6306), 을숙도 서비스센터 (전화: 051-292-3152)
9. 서구: 서부산 서비스센터 (전화: 051-266-0280

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주요 서비스 및 이용 방법

부산 도시가스는 다양한 편의 서비스를 제공하고 있습니다. 주요 서비스와 이용 방법은 다음과 같습니다.

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• 전출/전입 신청: 이사 방문 신청을 통해 전출과 전입 신청을 간편하게 할 수 있습니다.
• 가스렌지 교체: 고장이나 교체가 필요한 경우 서비스센터에 연락해 신청할 수 있습니다.
• 요금 조회 및 납부: 부산 도시가스 홈페이지나 고객센터 전화를 통해 요금 조회 및 납부가 가능합니다. 자동이체 설정도 편리하게 이용할 수 있습니다.
• 안전 사용 요령: 가스를 안전하게 사용하기 위한 다양한 안내와 점검 요령을 제공합니다​.

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부산 도시가스 요금 할인 혜택

특정 대상자들은 부산 도시가스 요금 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 예를 들어, 장애인, 국가/독립 유공자, 기초생활수급자 등은 동절기 월별 할인한도가 다르게 적용됩니다. 각 혜택 대상자는 해당하는 할인 한도를 확인하여 신청할 수 있습니다.

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자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1: 사용량이 없는 경우에도 기본요금이 부과되나요?

A1: 네, 사용량이 없어도 기본요금은 부과됩니다. 이는 가스 공급 유지와 관련된 비용 때문입니다.

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Q2: 계량기 교체비용이 청구되는 이유는 무엇인가요?

A2: 계량기 교체비용은 계량기의 수명 또는 고장으로 인해 발생하며, 안전한 가스 사용을 위해 필요한 조치입니다.

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Q3: 요금 조회 및 납부는 어떻게 하나요?

A3: 부산 도시가스 홈페이지나 고객센터 전화를 통해 요금을 조회하고 납부할 수 있습니다. 자동이체 설정도 가능합니다.

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Q4: 전출/전입 신청은 어떻게 하나요?

A4: 전출/전입 신청은 부산 도시가스 고객센터에 전화하거나 홈페이지에서 신청할 수 있습니다.

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Q5: 가스렌지 고장 시 어떻게 해야 하나요?

A5: 가스렌지가 고장났을 때는 서비스센터에 연락해 교체를 신청할 수 있습니다.

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Q6: 가스를 안전하게 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

A6: 정기적인 가스 누출 점검과 사용 설명서 숙지를 통해 안전하게 사용할 수 있습니다.

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Q7: 요금 할인 혜택은 누구에게 적용되나요?

A7: 장애인, 국가/독립 유공자, 기초생활수급자 등에게 요금 할인 혜택이 적용됩니다.

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마무리

부산 도시가스는 이러한 다양한 서비스센터를 통해 고객들이 필요로 하는 서비스를 신속하게 제공하며, 언제든지 문의와 상담을 할 수 있도록 돕고 있습니다. 각 지역에 위치한 서비스센터의 전화번호를 미리 확인하고 필요시 연락을 취해 편리한 도시가스 서비스를 이용하시기 바랍니다.